حریم خصوصی | لاپین

حریم خصوصی | لاپین

آخرین به‌روزرسانی

در لاپین، فروشگاه اینترنتی لوازم آرایشی و بهداشتی، قطعات و لوازم یدکی خودرو، کامپیوتر و دیجیتال و کالاهای متنوع، حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات کاربران برای ما در اولویت است. این سند توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه از آن استفاده می‌کنیم و شما چه حقوقی دارید. با استفاده از سایت لاپین، شما با شرایط این سیاست موافقت می‌کنید.

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

  • اطلاعات هویتی و تماس: نام و نام خانوادگی، شماره تلفن همراه، ایمیل، کد ملی (در صورت نیاز برای صدور فاکتور رسمی).

  • اطلاعات آدرس و ارسال: استان، شهر، آدرس دقیق، کد پستی و اطلاعات گیرنده سفارش.

  • اطلاعات پرداخت: شماره تراکنش و اطلاعات لازم برای تسویه؛ توجه داشته باشید که اطلاعات حساس کارت بانکی مستقیماً در درگاه‌های پرداخت امن پردازش می‌شود و در سرورهای ما ذخیره نمی‌گردد.

  • اطلاعات سفارش و خرید: سابقه خرید، محصولات مورد علاقه، سبد خرید و نظرات و امتیازهای ثبت‌شده.

  • اطلاعات فنی و رفتاری: آدرس IP، نوع مرورگر، سیستم‌عامل، دستگاه، صفحات بازدیدشده، مدت حضور در سایت و کوکی‌ها.

۲. نحوه استفاده از اطلاعات

  • پردازش، تأیید و ارسال سفارش‌ها در تمام دسته‌ها شامل آرایشی و بهداشتی، یدکی خودرو، کامپیوتر و دیجیتال.

  • ارائه پشتیبانی، پاسخ به درخواست‌ها، مرجوعی و گارانتی.

  • شخصی‌سازی تجربه خرید، پیشنهاد محصولات مرتبط و بهبود عملکرد سایت.

  • اطلاع‌رسانی درباره تخفیف‌ها، جشنواره‌ها و کالاهای جدید (با امکان لغو عضویت در خبرنامه).

  • رعایت الزامات قانونی، حسابداری، مالیاتی و مقابله با کلاهبرداری.

۳. اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث

ما اطلاعات شما را نمی‌فروشیم. تنها در موارد زیر اطلاعات به اشتراک گذاشته می‌شود:

  • شرکت‌های حمل و نقل و پست: برای تحویل سفارش.

  • درگاه‌های پرداخت و بانک‌ها: برای تسویه تراکنش‌ها.

  • پیمانکاران خدمات فنی و میزبانی: برای نگهداری و امنیت سایت.

  • مراجع قانونی و قضایی: در صورت الزام قانونی یا حکم مرجع صالح.

۴. کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه

لاپین از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری، نگه‌داشتن سبد خرید، تحلیل ترافیک و نمایش پیشنهادهای مرتبط استفاده می‌کند. شما می‌توانید کوکی‌ها را از تنظیمات مرورگر خود غیرفعال کنید، اما ممکن است برخی بخش‌های سایت درست کار نکند.

۵. امنیت اطلاعات

  • استفاده از پروتکل HTTPS و رمزنگاری ارتباطات.

  • محدودسازی دسترسی کارکنان به داده‌های شخصی بر اساس نیاز شغلی.

  • پایش مستمر سیستم‌ها و به‌روزرسانی امنیتی.

  • با این حال، هیچ روش انتقال داده در اینترنت صددرصد ایمن نیست و ما نمی‌توانیم امنیت مطلق را تضمین کنیم.

۶. نگهداری و حذف اطلاعات

اطلاعات شما تنها تا زمانی که برای اهداف ذکرشده لازم است یا قانون ما را ملزم می‌کند نگهداری می‌شود. پس از آن، داده‌ها به‌صورت امن حذف یا بی‌نام‌سازی می‌شوند. می‌توانید درخواست حذف حساب کاربری خود را از طریق پشتیبانی ثبت کنید.

۷. حقوق کاربران

  • دسترسی، اصلاح یا به‌روزرسانی اطلاعات شخصی.

  • درخواست حذف داده‌ها (با رعایت الزامات قانونی).

  • لغو اشتراک خبرنامه و پیامک‌های تبلیغاتی.

  • اعتراض به پردازش اطلاعات در چارچوب قوانین.

  • دریافت پاسخ درخواست‌ها حداکثر تا ۷ روز کاری.

۸. حریم خصوصی کودکان

خدمات لاپین برای افراد زیر ۱۸ سال طراحی نشده است. ما به‌صورت آگاهانه اطلاعات کودکان را جمع‌آوری نمی‌کنیم. در صورت اطلاع از چنین موردی، اطلاعات حذف خواهد شد.

۹. پیوند به سایت‌های دیگر

سایت لاپین ممکن است شامل لینک به سایت‌های خارجی باشد. ما مسئول سیاست‌های حریم خصوصی این سایت‌ها نیستیم و توصیه می‌کنیم سیاست آن‌ها را مطالعه کنید.

۱۰. تغییرات این سیاست

لاپین ممکن است این سیاست را در هر زمان به‌روزرسانی کند. نسخه جدید در همین صفحه منتشر می‌شود و ادامه استفاده از سایت به‌معنای پذیرش تغییرات است.

۱۱. تماس با ما

برای هر پرسش یا درخواست مربوط به حریم خصوصی می‌توانید از راه‌های زیر با ما در تماس باشید:

  • ایمیل: [Support@Lapine.ir]

  • تلفن: [09907755244]

  • فرم تماس: [تماس با ما ]

لاپین؛ خرید آسان و مطمئن با تنوعی از لوازم آرایشی و بهداشتی، قطعات و لوازم یدکی خودرو، کامپیوتر و دیجیتال و کالاهای ,ورزشی .

شما این محصولات را انتخاب کرده اید0
empty-cart

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

جهت مشاهده محصولات بیشتر به صفحات زیر مراجعه نمایید.